Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)

Annahme von Warenanlieferungen, Reparatur-einsendungen und Retouren sowie Aufnahme/ Buchung im internen ERP- bzw. Ticketsystem | Mitwirkung bei Wareneingangskontrolle und Reklamationsbearbeitung in Zusammen¬arbeit mit dem Qualitätsmanagement | Einstellen von Reparaturaufträgen, deren Nachverfolgung und Abschluss im eigenen Ticketsystem für den Werkstattbetrieb | Kunden¬kommunikation per E-Mail bzw. Telefon | Unterstützung der ADE-Ersatzteilabwicklung von Angebotslegung über Kommissionierung bis hin zur Versandsteuerung der Dienstleister bzw. eigenen Versendung | Unterstützung der unternehmens¬internen Logistik bei Umlagerungen bzw. beim Waren-, Ersatzteil- und Reparaturgeräteversand | Unterstützung des Auftragszentrums bei Angebotserstellung und Auftragserfassung im ERP-System mit entsprechender Kunden-kommunikation per E-Mail bzw. Telefon

Techniker / Mechatroniker (m/w/d)

Durchführung von technischen Wareneingangsprüfungen mit Hilfe von Checklisten und speziellen Prüfmitteln; Manuelles und automatisiertes Eichen verschiedener Wiegeprodukte aus den Bereichen Medizin und Industrie mit Protokollierung der Eichergebnisse; Reparaturen von Küchenmaschinen und Wiegeprodukten; Detailprüfung von Gerätesoftware-Versionen mit abschließendem Funktionstest sowie Dokumentation der Prüfergebnisse mit Protokoll; etc.