Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)

Annahme von Warenanlieferungen, Reparatur-einsendungen und Retouren sowie Aufnahme/ Buchung im internen ERP- bzw. Ticketsystem | Mitwirkung bei Wareneingangskontrolle und Reklamationsbearbeitung in Zusammen¬arbeit mit dem Qualitätsmanagement | Einstellen von Reparaturaufträgen, deren Nachverfolgung und Abschluss im eigenen Ticketsystem für den Werkstattbetrieb | Kunden¬kommunikation per E-Mail bzw. Telefon | Unterstützung der ADE-Ersatzteilabwicklung von Angebotslegung über Kommissionierung bis hin zur Versandsteuerung der Dienstleister bzw. eigenen Versendung | Unterstützung der unternehmens¬internen Logistik bei Umlagerungen bzw. beim Waren-, Ersatzteil- und Reparaturgeräteversand | Unterstützung des Auftragszentrums bei Angebotserstellung und Auftragserfassung im ERP-System mit entsprechender Kunden-kommunikation per E-Mail bzw. Telefon